私(嫁)にとって、初めての高級ホテルはリッツカールトン大阪でした。当時大阪に勤務していて、わざわざお金を払って仕事場の近くに泊まらないでも通勤定期で家に帰れるし、当時は20代と若く、なんだか背伸びしているようでこんな贅沢することに抵抗があったのですが、夫がその価値以上の物を得られるからと言ってクラブフロアに泊まらせて貰ったのが始まりでした。その初めてのクラブフロアは、前述のとおり、スケジュールの都合上、設定されていた全てのサービスを受けられなかったのですが、その時はそんなことどうでもよくなるほど、お仕事と割り切っただけでは出来ない、なんだか人としての根本から鍛えられたようなその洗練されたおもてなしに感激し、これは完全に授業料だと感じたのです。

たくさんの時間とお金を払ってマナーなどを学びに行くより、3回の旅行を1回にしてでも、実際にここでスタッフの方1人1人の気持ちの良いお話しの仕方や「そう来るか」と意表を突かれるお心遣いを体感した方が、自分にとってこの上無い学びになります。。娘たちも、ちいさな人へも媚びないキレイな日本語でお話しをして貰えました。彼女らも人生のうちで何度かこのような最高といえるおもてなしに出逢える機会を得られると思います。その上にあぐらをかくことなく、単純にこの方々から感じの良いひとだと思って貰えるような子に育って欲しいなあと思いました。